اعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية طرح وظائف موسمية شاغرة لحملة الثانوية فأعلى للعمل في مطارات المملكة مع رواتب مجزية، وذلك على النحو التالي :-
■ المؤهل المطلوب : الثانوية , الدبلوم , البكالوريوس
■ الجنس : الرجال والنساء
■ الموقع : مطارات المملكة
الوظائف المعلنة :
- ممثل خدمة عملاء ( توظيف موسمي )
شروط الوظيفة :
- حاصل على شهادة الثانوية أو الدبلوم أو البكالوريوس.
- لا يُشترط الخبرة السابقة.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات اتصال جيدة.
مهام الوظيفة :
- تقديم خدمات مباشرة للعملاء، بما في ذلك تسجيل الدخول، تخصيص المقاعد، فحص الأمتعة، تحصيل الأمتعة الزائدة، التحقق من الوثائق وأذونات السفر، التعامل مع الركاب، إعادة توجيه الركاب وتنسيق الأنشطة في المحطة مع الأقسام المعنية.
- مساعدة الركاب عند الحاجة خلال عمليات الوصول وتسجيل الدخول بما في ذلك الدعم للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة مثل القُصَّر غير المصحوبين بذويهم، الركاب المهمين والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة بالكرسي المتحرك.
- المساعدة في مجالات أخرى من المطار لضمان توفير الكراسي المتحركة، عربات الأطفال والحقائب التي تم فحصها عند البوابة (والتي تمت الموافقة عليها من خلال الأمن) للتحميل عند المغادرة وتسليمها للركاب عند الوصول.
- الحفاظ دائمًا على أعلى معايير السلامة والأمان بما يتماشى مع لوائح السلامة والصحة في الشركة السعودية للخدمات الأرضية.
- معرفة خدمة العملاء بما في ذلك مساعدة العملاء في حجوزات الفنادق، النقل البري، الطعام، الجذب المحلي أو الأنشطة ووظائف أخرى مفيدة للعميل.
- إصدار بطاقات الصعود للطائرة وإعادة جدولة الركاب المتأثرين بالانقطاعات أو إلغاء الرحلات.
- حل طلبات وأسئلة واحتياجات العملاء مع ضمان استخدام أفضل الموارد لإنجاز هذه المهام في بيئة سريعة الوتيرة.
التقديم والمواعيد:
📖 المصدر/ الشركة السعودية للخدمات الأرضية