أعلنت شركة تمارا للتمويل عن توفر وظيفة بمجال خدمة العملاء في مدينة الرياض ، وذلك على النحو التالي :-
الوظائف المعلنة :
- مساعد دعم العملاء.
برامج تدريب وتوظيف متاحة : اضغط هنا
مهام ومسئوليات العمل :
- الرد على المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والرد على الدردشات المباشرة بطريقة فعالة.
- تحديد أسئلة العملاء واهتماماتهم واحتياجاتهم العامة.
- تقديم إجابات وحلول دقيقة لاستفسارات العملاء.
- مراجعة حسابات العملاء والمعاملات أثناء حل المشكلات.
- تقديم شروحات مفصلة للخدمات.
شروط التقديم :
- خريجي الجامعات.
- يفضّل خبرة سابقة في خدمة العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- القدرة على استخدام أجهزة الحاسب الآلي وتطبيقات الإنترنت.
- القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء.
قروب وظائف المملكة اضغط هنا