يعلن مصرف الراجحي عبر موقعه الإلكتروني الرسمي عن توفر وظائف ادارية بمسمى استشاري مبيعات، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- استشاري مبيعات.
المؤهلات المطلوبة وشروط الملتحاق:
- أن يكون المتقدم/ة سعودي الجنسية.
- حاصل على مؤهل بكالوريوس في تخصص مناسب.
- وجود خبرة سابقة في مجال العمل.
مكان العمل:
- المنطقة الشمالية.
- المنطقة الشرقية.
- المنطقة الغربية.
مميزات العمل في مصرف الراجحي:
- بيئة عمل احترافية وداعمة للتطوير المهني.
- رواتب تنافسية ومزايا مالية جذابة.
- برامج تدريب وتطوير مهني مستمرة.
- فرص للترقية والتقدم الوظيفي.
- توازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تأمين صحي شامل للموظفين وأسرهم.
- مشاركة في برامج التقاعد والمكافآت.
- خصومات وخدمات مصرفية خاصة بالموظفين.
- ثقافة عمل تعزز الابتكار والإبداع.
- مساهمات في المسؤولية الاجتماعية ودعم المجتمع.
- تختلف المزايا حسب كل وظيفة.
مهام الوظيفة:
- عرض المنتجات والخدمات وبيعها للعملاء باستخدام أعلى مستوى من جودة الخدمة والاحترافية.
- استقبال الطلبات لبيع منتجات المصرف ومتابعة إدخالها على النظام ومتابعة تنفيذها.
- استقبال العملاء لفتح الحسابات واستيفاء المستندات المطلوبة وادخالها بالنظام وادخال التوقيع وطلب تعميد مدير العمليات.
- ترحيل العقود والحسابات بالبريد لمركز المعلومات وعلى النظام (DMS).
- الاستقبال والترحيب بجميع العملاء عند دخولهم الفرع والعمل على تقديم الخدمة المطلوبة.
- مساعدة العملاء بتعبئة النماذج إذا لزم الأمر.
- توجيه العملاء لإنهاء معاملاتهم بالصورة الصحيحة وكيفية تنفيذ العمليات المتاحة في مكائن الصرف الآلي أو القنوات الالكترونية الأخرى.
- توجيه العملاء إلى الموظف المختص.
- سرعة الاستجابة لمعالجة مشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفق إجراءات وتعليمات العمل والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشاكل.
- استلام طلبات بطاقة الصراف الآلي وإدخالها بالنظام وطباعة البطاقة الفورية وتسليم البطاقة المجددة عن طريق الادارة للعملاء.
- استقبال طلبات تحديث البيانات.
- استلام طلبات قفل الحساب، تعديل بيانات الحساب وتسليمها لمدير العمليات لإدخالها بالنظام.
- استقبال العميل المؤكل واستكمال بيانات نموذج التوكيل، مطابقة التوقيع وادخاله بالنظام وطلب تعميد مدير العمليات.
- استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء وانشاء وتنشيط العضويات وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال إجراءات تنفيذها.
- التعامل مع طلبات تغير التوقيع وطلبات تحريك الحسابات.
- إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع بنظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.
- استقبال مشاكل العملاء وتحويلها لمدير العمليات للعمل على حلها.
- الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة من الصراف الالي بالفرع وتوجيه العميل لاستلامها من كبير الصرافين.
- تزويد العملاء بمنشورات المنتجات.
- رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال والابلاغ عن الحالات المخالفة للأنظمة والتعليمات.
نبذة عن مصرف الراجحي:
- تم تأسيس مصرف الراجحي عام 1957م ويعتبر أحد أكبر البنوك الإسلامية في العالم.
- شركة سعودية مساهمة قابضة تتجذر المجموعة المصرفية المتوافقة مع الشريعة بعمق في مبادئ المصرفية الإسلامية.
- يلعب دورًا أساسيًا في سد الفجوة بين المتطلبات المالية الحديثة والقيم الجوهرية.
طريقة التقديم:
من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
قروب وظائف المملكة اضغط هنا