المصدر / job reference : الشركة التعاونية
اعلنت الشركة التعاونية للتأمين عن طرح وظيفة إدارية للحاصليين على درجة البكالوريوس في مدينة الرياض وذلك على النحو التالي :-
المسمى الوظيفي:-
قائد مجموعة المبيعات عبر الهاتف.
شروط الوظيفة
- حاصل على درجة البكالوريوس في أي تخصص.
- خبرة عملية من 5 إلى 8 سنوات.
مهام الوظيفة :-
- مراقبة إنجازات الموظفين ، وإجراء تقييمات الأداء الدورية
- المراقبة والإشراف على تجديد السياسة لضمان الجودة والكفاءة في التعامل مع مكالمات البيع الصادرة.
- تقييم ومراقبة الأداء اليومي لوكلاء التسويق عبر الهاتف والتوصية بالتغييرات اللازمة لمواءمة الأداء مع أهداف العمل المتفق عليها.
- قم بتحديث وكلاء التسويق عبر الهاتف بعروض ترويجية أو حملات تسويقية جديدة لتكون قادرة على الرد على استفسارات العملاء بشكل فعال ودقيق
- مراجعة وإجراء مناقشات على أساس شهري مع وكلاء التسويق الهاتفي أهداف المبيعات المطلوبة لضمان تحقيق الأهداف.
- توضيح كل الرصيد المستحق المسجل في حسابات وكلاء التسويق عبر الهاتف.
- مساعدة وكلاء التسويق عبر الهاتف في حل المشكلات المتعلقة بالعميل.
- إبلاغ المدير المباشر بجميع الاقتراحات والشكاوى للعملاء لتحسين رضا العملاء.
- إعداد وتقديم تقارير مرحلية أسبوعية للوحدات إلى المدير المباشر.
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حل جميع المشكلات وعدم ترك حشوات.
طريقة التقديم:-
بداية التسجيل : الاربعاء 2020/07/15م
انتهاء التسجيل : غير محدد
رابط التسجيـل : https:/linkedin.com
